easyDNA Spain

Pedí un test de intolerancia con ellos,el proceso fue muy rápido, fácil e indoloro.Me enviaron por correo unas instrucciones claras de cómo llevar a cabo la prueba, cogí la muestra de pelo,la puse en un sobre hermético, imprimí la etiqueta de envío y lo envíe.En 10 días recibí en mi correo electrónico los resultados,muchas gracias

Re: Ped? un test de intoleran ... easyDNA Spain replied on Wednesday, December 1st 2021

Estimado Sr González, agradecemos su comentario tan amable. Es un placer para todo el equipo de easyDNA la satisfacción de nuestros clientes. Agrademos que haya escogido a nuestra compañía para su prueba de Intolerancia, nuestra sección de pruebas de ADN para la salud esta destinada para mejorar la calidad de vida de todos nuestros clientes. Compartiremos su comentario con todo nuestro equipo. Un cordial saludo.

María José opted not to leave a text review of easyDNA Spain

Rapidos, amables y eficaces. Envían el kit a casa, se devuelve por correo y en pocos días tienes los resultados de forma confidencial.

Re: Rapidos, amables y eficac ... easyDNA Spain replied on Thursday, April 8th 2021

Muchas gracias por confiar en Nosotros! Compartiremos tu comentario con el resto de nuestro equipo ya que es nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Cordialmente, easyDNA.

I just confirmed the problem with my sample delivery was with FedEx and not easydna fault. I'm sorry for the initial review. Thanks to easydna customer care for their help.

Re: I just confirmed the prob ... easyDNA Spain replied on Monday, March 15th 2021

Dear Adeolu, we are of course aware of your case and as explained clearly several times the problem lies with the courier that misplaced the samples. We have been working hard to retrieve them and have kept you informed at every stage. However, having indicated you no longer wanted to proceed with the testing we have now provided you with a full refund. Unfortunately, the courier service is obviously something we cannot control. Of course we appreciate your disappointment but had we not had this problem we are sure you would have had the same positive experience as the thousands of satisfied clients we have had in the past.

Recomiendo esta empresa. Servicio increíble!

Re: Recomiendo esta empresa. ... easyDNA Spain replied on Thursday, November 26th 2020

Le agradecemos que haya escogido EasyDNA y de que haya encontrado nuestro servicio digno de mención. Es extremadamente importante para nosotros su experiencia. Un cordial saludo, easyDNA.

Recomiendo esta empresa sin duda alguna, yo le hice el thes a mi perrilla de alergia y estupendo, y gracias por la amabilidad con la que me aveis tratado, lo recomiendo al 100x100. Gracias!!!!

Re: Recomiendo esta empresa s ... easyDNA Spain replied on Monday, July 6th 2020

Apreciado Daniel Matteo. Gracias por la evaluación de cinco estrellas. Nos complace enormemente que haya encontrado útil nuestra prueba de alergia para su mascota. En easyDNA España, trabajamos duramente para brindar pruebas de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder ayudarle nuevamente en un futuro con otros test. Un cordial saludo, EasyDNA España.

Estoy muy agradecida del servicio, responsables listo para ayudarte con cualquier duda! He utilizado el servicio durante la emergencia del covid19 y los resultados llegaron antes del previsto!

Re: Estoy muy agradecida del ... easyDNA Spain replied on Thursday, November 26th 2020

Gracias por elegir nuestro servicio y por su confianza en nuestra empresa. ¡Nuestro equipo está contento de escuchar que su experiencia general con nosotros es agradable! Un cordial saludo, easyDNA.

todo perfecto. los recomiendo 100%. gracias

Re: todo perfecto. los recomi ... easyDNA Spain replied on Friday, February 7th 2020

Apreciado Cliente , muchas gracias por sus comentarios y por haber escogido easyDNA. Estamos contentos de haber podido ayudarle. Un cordial saludo, EasyDNA

La realización de la prueba es sencilla y aunque se tarda un poquito en remitir y recibir los resultados, merece la pena la espera con creces. Resultados muy fiables y profesionalidad en todo el proceso. En mi caso hice la prueba de determinación de raza(s) para perros que son cruzados.

Re: La realizaci?n de la prue ... easyDNA Spain replied on Wednesday, February 19th 2020

Apreciado Cliente , muchas gracias por sus comentarios y por haber escogido easyDNA. Estamos contentos de haber podido ayudarle. Un cordial saludo, EasyDNA

Muy contenta ya que ahora conozco las alergias de mi perro Lolo. Servicio muy bueno, la muestra super fácil de recoger y los resultados muy bien explicados, dónde aparece casa alimento y para qué se suele utilizar. Lo recomendaría 100%